Shipping policy
Ne plac așa de mult bunătățile pe care le preparăm la Frez, încât vrem să ne mândrim cu ele la cât mai multă lume. De-aia livrăm în fiecare colțișor al țării, cu grijă și rapiditate, căci știm că ți-e mare poftă.
Cum livrăm
Livrăm pachetele prin curier rapid, către orice destinație din România.
O altă opțiune pentru a intra în posesia comenzii este să le ridici personal dintr-una din locațiile noastre.
Costuri de livrare
Costul de livrare prin curier rapid are valoare fixă de 19 lei.
În cazul în care optezi pentru plata ramburs, se adaugă o taxă suplimentară de transport ramburs în valoare de 8 lei.
Este posibil ca în anumite perioade să setăm prag valoric al comenzilor, peste care transportul este gratuit.
Timp de livrare
Intervalul de timp pentru livrarea comenzilor este împărțit în două:
- Timpul de procesare a comenzii: verificarea comenzii, pregătirea și împachetarea produselor. În cazul comenzilor pentru cafea este posibil să nu avem pe stoc un sortiment cerut și să fie nevoie să prăjim. Așadar, procesarea comenzii poate dura între o zi și 5 zile.
- Timpul de livrare: acesta se referă la cât timp e necesar ca pachetul să ajungă de la noi la destinație. Acest lucru poate dura în medie 1-2 zile, însă, în perioade aglomerate, poate dura și mai mult.